Führungskräftetraining für Profit- und Nonprofitorganisationen

Dieses 3-tägige Führungskräftetraining ist speziell für eine Nonprofitorganisation entwickelt worden. Die vorhandenen Führungserfahrungen werden aufgenommen, systematisiert und vertieft. Organigramme und Stellenbeschreibungen werden entwickelt oder optimiert. Es ist sowohl für junge als auch für schon erfahrene Führungskräfte geeignet. Auf einen gegenseitigen Wissenstransfer wird großen Wert gelegt.

1. Strukturanalyse und Organigramm

Wer steht wo, macht was, mit wem, wozu?
Informationsfluß
Stellenbeschreibungen
Ziele und Zielerreichung

2. Kommunikation

Informationen verständlich vermitteln
Vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun)
Metakommunikation
Sender - Empfänger - Modell
Gewaltfreie Kommunikation (M. Rosenberg)
Sach- und Beziehungsebene
Sprache als Kommentar oder als Handlung
Aktives Zuhören
Konflikte und Konfliktlösung

3. Führung von Mitarbeitern

Vorbildfunktion
Probleme, die bei der Mitarbeiterführung häufig auftreten
Mitarbeitern Feedback geben
Mitarbeitergespräche führen
Mitarbeiter aussuchen und weiterbilden
Vereinbarungen treffen
Anerkennung geben
Konfliktmanagement
Externe Beratung

4. Gesprächsführung in Gruppen

Rollenklärung
Den Rahmen gestalten (Einladung, Raumgestaltung, Sitzordnung)
Themen, Zeitrahmen und Zuständigkeiten
Moderation von Gruppen
Visualisieren der Gespräche und Streitfragen
Protokoll
Umgang mit schwierigen Gesprächsteilnehmern
Mediation

5. Ausblick ...